Partie 2 – Choisir le bon artisan carreleur
Parce que la recherche d’un artisan carreleur est tout aussi importante que le choix de la pierre naturelle adaptée à votre projet, elle doit être minutieusement travaillée ; afin de répondre au mieux à vos attentes.
C’est la raison pour laquelle nous avons consacré un article à cette recherche, et espérons vous aider au mieux dans la réalisation de votre projet.
Les points essentiels
Les conseils et expériences de votre entourage sont bien sûr d’une importance capitale. Mais il existe, à notre sens, d’autres points à considérer pour choisir le bon artisan carreleur :
- Son expérience avec la pose de pierres naturelles, et les différents types de pose ; surtout si vous souhaitez en effectuer une particulière (sur une surface spécifique, ou avec un format atypique). Pour cela, il vous suffit de poser directement vos questions à l’artisan. Un professionnel saura en principe vous répondre de façon précise et vous conseillera. À l’inverse, un artisan peu scrupuleux ne s’en donnera pas la peine. Cela vous permettra d’effectuer un premier sondage auprès des professionnels pouvant être intéressants pour votre projet, et ceux à éliminer de vos recherches.
- Sa fiabilité, et la fiabilité de son entreprise. En recueillant, par exemple, les avis de certains de ses clients pour connaitre le sérieux de cet artisan. Pensez également à lui demander des références, de façon à avoir une idée précise des projets qu’il est en mesure de réaliser. Il est également important de vérifier la solvabilité de son entreprise, de manière à être certain qu’un recours puisse être possible en cas de litige. Pour cela, vous pouvez recueillir des informations auprès de sites internet tels que zefix.ch ou fosc.ch.
- La possession et l’actualisation de son assurance responsabilité civile. L’artisan doit être en mesure de vous présenter une assurance responsabilité civile à jour, car celle-ci est nécessaire à la couverture d’éventuels dommages effectués à votre propriété.
Les assurances pour le maitre d’ouvrage
De votre côté, en tant que maitre d’ouvrage, il est important de souscrire à diverses assurances pour couvrir les risques auxquels vous vous exposez, et exposez votre artisan, durant la période des travaux :
- Assurance travaux de construction, pour couvrir les incidents entrainant des frais supplémentaires ou du retard dans la réalisation du chantier. En prenant en charge le paiement des dommages matériels intervenus sur le chantier, elle vous garantit la poursuite de celui-ci et couvre tous les corps d’état en cas d’incidents.
- Assurance de la responsabilité civile du maitre d’ouvrage, pour couvrir les dommages que des tiers pourraient subir lors de la réalisation de votre chantier (voisinage, environnement). Elle vous couvre également contre les prétentions injustifiées, consécutives à la réalisation de vos travaux.
- Assurance de protection juridique du maitre d’ouvrage, qui vous protège lors de litiges avec des sociétés du bâtiment, ou en cas de vices cachés.
- Assurance garantie de construction, si vous percevez des défauts après réception des travaux. Celle-ci vous garantit réparation de la part des entrepreneurs, pour une durée de deux ans.
Pour vous aider dans vos recherches, vous pouvez utiliser ces annuaires et comparateurs d’artisans :
- buildigo.ch : annuaire de recherche, il contient une liste d’artisans rigoureusement sélectionnés. Vous y trouverez des photos de leurs réalisations, mais aussi si la société possède une assurance de la responsabilité civile, et si elle est inscrite auprès du registre du commerce.
- renovero.ch : annuaire de recherche, où les prestations des artisans sont notées, et leurs domaines et zone géographiques d’intervention sont détaillées.
Trouver un carreleur à l'étranger
Si toutefois vous ne trouvez pas le bon artisan dans votre zone géographique, vous pouvez toujours vous renseigner pour trouver un carreleur dans un pays voisin. En effet, cela pourrait vous permettre d’économiser, dans certains cas, des coûts de main d’œuvre. Voici quelques exemples des coûts de main d’œuvre pratiqués dans les pays frontaliers :
- En France, il faut compter entre 20€ et 50€/m² selon le type de pose
- En Italie, le coût de la main d’œuvre est d’environ 30€
- En Allemagne et en Autriche, ils se situent autour de 35€.
Ces données sont bien entendu « générales », et peuvent varier en fonction des caractéristiques de pose souhaitées. Pour comparaison, en Suisse, les coûts pour une pose classique se situent autour de CHF 40/m². Pour des poses ou des pierres peu communes, le tarif peut être plus élevé.
Si vous décidez de faire appel à un carreleur étranger, n’omettez pas les conseils précisés précédemment. Votre carreleur doit pouvoir vous prouver son sérieux, sa fiabilité et être administrativement en règle.
Ce dernier point est particulièrement important, puisqu’il est nécessaire en cas de problèmes liés à la réalisation du chantier.
